投訴異議統計表
| 季度 (2008) | 建議 | 投訴 | 異議 | 建議或投訴 | 對投訴及異議之處理情況 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第一季 | 3 | 0 | 0 | 建議增購報紙及雜誌。 | 由於教科文中心即將進行裝修工程,於開館後再調整訂購名單。 |
| 第二季 | 0 | 0 | 0 | --- | --- |
| 第三季 | 0 | 2 | 0 | 投訴工作人員之工作態度。 | 已向圖書館人員發出工作指引。 |
| 總數 | 3 | 2 | 0 |
| 季度 (2008) | 建議 | 投訴 | 異議 | 建議或投訴 | 對投訴及異議之處理情況 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第一季 | 3 | 0 | 0 | 建議增購報紙及雜誌。 | 由於教科文中心即將進行裝修工程,於開館後再調整訂購名單。 |
| 第二季 | 0 | 0 | 0 | --- | --- |
| 第三季 | 0 | 2 | 0 | 投訴工作人員之工作態度。 | 已向圖書館人員發出工作指引。 |
| 總數 | 3 | 2 | 0 |